Bộ công cụ xây dựng năng lực

Hãy duy trì nhóm nhân phẩm của bạn luôn tồn tại và phát triển lâu dài!

Chào mừng bạn đến với Bộ công cụ Xây dựng Năng lực của Dự án Tổ chức Nông thôn dành cho các nhóm nhân quyền ở nông thôn và thị trấn nhỏ! ROP được thành lập để phát triển và hỗ trợ các nhóm công lý xã hội năng động ở vùng nông thôn Oregon. Chúng tôi đã học được rất nhiều về những yếu tố giúp một nhóm phát triển mạnh mẽ và những yếu tố khiến một nhóm lụi tàn. Có ba yếu tố chính để các nhóm duy trì được sức mạnh:  1. một nhóm lãnh đạo được chỉ định, 2. một kế hoạch hành động, và 3. một hệ thống truyền thông được sử dụng thường xuyên cho cả người ủng hộ và cộng đồng nói chung. Trong bộ công cụ này, bạn sẽ tìm thấy các nguồn lực cho nhóm của mình ở bất kỳ giai đoạn nào, dù bạn vừa tổ chức sự kiện đầu tiên và đang băn khoăn không biết nên làm gì tiếp theo, hay đã hoạt động nhiều thập kỷ và sẵn sàng nâng cao hiệu quả và tầm ảnh hưởng của nhóm.

[Ghi chú của Biên tập viên: Đây là một tài liệu dài nhưng chứa đầy những ý tưởng và bước thực tế mà tổ chức của bạn có thể áp dụng. Trên giấy tờ, tài liệu dài gần 60 trang. Sau khi đọc xong, bạn có thể tải xuống phiên bản có thể in ở đây. Liên kết này xuất hiện lại ở cuối tài liệu này.]

Mục lục

Xây dựng năng lực cấp cơ sở để thay đổi xã hội

Hỗ trợ xây dựng năng lực ROP

Những yếu tố cơ bản để phát triển một nhóm khỏe mạnh và vững mạnh

Duy trì hoạt động của nhóm địa phương của bạn
Các nhóm lãnh đạo được chỉ định
Nhiệm vụ tình nguyện của Nhóm Nhân phẩm
Tuyển dụng một kèm một

Vươn ra: Nếu bạn không phát triển, bạn đang thu hẹp lại

Cơ sở dữ liệu là một công cụ tổ chức
Giao tiếp qua email hiệu quả

Hành động trong thời đại phân cực

Lập kế hoạch Chiến dịch 101
Cuộc trò chuyện trong phòng khách

Phụ lục

Các nguồn bổ sung có sẵn từ ROP
Đánh giá năng lực của Nhóm Nhân phẩm
Phiếu kế hoạch chiến dịch
Bảng tính lưới dân chủ
Cơ sở dữ liệu tổ chức mẫu
Lập bản đồ sức mạnh cộng đồng
Lựa chọn tình trạng pháp lý phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn

Xây dựng năng lực cấp cơ sở để thay đổi xã hội

Hỗ trợ xây dựng năng lực ROP

Sứ mệnh của ROP là xây dựng năng lực cho các nhóm thành viên. Năng lực ở đây nghĩa là gì? Cuối cùng, đó là sức mạnh để tạo ra sự thay đổi. Sức mạnh đó đến từ việc có thể huy động mọi người hành động vì các giá trị dân chủ. Càng nhiều người sẵn sàng lên tiếng vì những giá trị đó, chúng ta càng trở nên mạnh mẽ hơn. Đây là lý do tại sao trọng tâm chính của chúng tôi là các nhóm, chứ không phải cá nhân. Mặc dù các nhà lãnh đạo và nhà hoạt động cá nhân có thể tạo ra sự khác biệt, nhưng các nhóm có tổ chức có thể huy động với số lượng lớn hơn.

ROP có thể cung cấp nhiều hình thức hỗ trợ cho các nhóm, bao gồm các chuyến thăm trực tiếp, kết nối với các nhóm khác đang làm việc về các vấn đề tương tự, các công cụ và hoạt động cho các vấn đề mà nhóm của bạn muốn giải quyết, cùng nhiều hơn nữa. Ưu tiên dành thời gian cho nhân viên sẽ dành cho các nhóm đang làm việc về các vấn đề công bằng xã hội cấp bách và các cộng đồng không có quyền truy cập vào các hỗ trợ hoặc nguồn lực khác. Chúng tôi cung cấp hỗ trợ theo nhiều cách khác nhau: các chuyến thăm và họp tại cộng đồng, và kết nối từ xa trực tuyến, qua email hoặc điện thoại. Cho dù nhóm của bạn đang thực hiện một sự kiện đơn lẻ hay một chiến dịch đang diễn ra, sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ bạn và nhóm của bạn tạo ra tác động trong cộng đồng.

Các loại câu hỏi mà ROP có thể giúp giải đáp:

• Làm cách nào để bắt đầu một nhóm? Tôi cần suy nghĩ về điều gì?
• Chúng ta có thể thảo luận về một vấn đề như thế nào khi nó quá nhiều ý kiến trái chiều?
• Chúng ta nên áp dụng những biện pháp an ninh nào cho sự kiện sắp tới?
• Chúng ta có cần trở thành một tổ chức phi lợi nhuận không?
• Chúng ta có thể tán thành hoặc phản đối sáng kiến bỏ phiếu không?
• Chúng ta có thể thực hiện những hoạt động đơn giản nào với một nhóm nhỏ để tạo nên sự khác biệt?
• Những cách hiệu quả để truyền tải thông điệp của chúng ta là gì?

Những cách chúng tôi có thể giúp đỡ

Chúng tôi hy vọng Bộ công cụ Xây dựng Năng lực của chúng tôi có thể giúp ích! Chúng tôi cũng có thể cung cấp hỗ trợ trực tiếp, trực tuyến hoặc qua điện thoại cho các vấn đề như:

Đánh giá năng lực

Nhóm của bạn đã vững mạnh như mong muốn chưa? Bạn có đang đặt ra những mục tiêu táo bạo và đạt được chúng không? Bạn đã có kế hoạch cho vài tháng tới chưa? ROP có thể giúp nhóm của bạn đánh giá những gì đang diễn ra tốt đẹp và ưu tiên những việc cần làm để nhóm mạnh mẽ hơn.

Nhóm lãnh đạo

Các tổ chức có đội ngũ lãnh đạo được xác định rõ ràng có nhiều khả năng tồn tại và hoạt động hiệu quả hơn. Nhân viên có thể cùng làm việc với nhóm của bạn về cách xây dựng đội ngũ lãnh đạo. Chúng tôi sẽ gặp gỡ các lãnh đạo hoặc thành viên hiện tại để lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho nhóm lãnh đạo của bạn. Chúng tôi có thể giúp bạn xác định vai trò cho các thành viên trong nhóm lãnh đạo và xây dựng quy trình định hướng cho các nhà lãnh đạo mới.

Phiên chiến lược

ROP cung cấp nhiều loại phiên họp chiến lược bao gồm (nhưng không giới hạn ở):

• Các buổi thảo luận chiến lược dựa trên vấn đề: Nhân viên ROP sẽ tổ chức cuộc trò chuyện kéo dài 1,5 – 2 giờ với nhóm của bạn để phân tích một vấn đề cụ thể và lập kế hoạch hành động cụ thể cho nhóm của bạn về cách giải quyết vấn đề đó.
• Phiên họp chiến lược lập kế hoạch hành động của tổ chức: ROP họp với nhóm của bạn để xác định các ưu tiên của tổ chức và xây dựng kế hoạch hành động 18 tháng.

Hỗ trợ truyền thông

Nhóm của bạn đang làm việc rất tốt nhưng không ai biết đến? ROP có thể giúp nhóm của bạn phát triển hệ thống theo dõi người ủng hộ và giữ liên lạc.

Xây dựng cơ sở và tiếp cận

Nếu nhóm của bạn không phát triển, thì nó đang thu hẹp. Chúng tôi có thể giúp bạn xây dựng kế hoạch tiếp cận nhiều người hơn trong cộng đồng, tìm kiếm người ủng hộ và cuối cùng là tăng số lượng người bạn tương tác (hay còn gọi là nhóm cộng đồng của bạn).

Tổ chức chung

Chúng tôi có thể hỗ trợ nhóm của bạn trong việc xây dựng điều lệ và cơ cấu tổ chức, tạo ra quy trình ra quyết định hiệu quả, xây dựng kỹ năng tổ chức các cuộc họp hiệu quả, gây quỹ và đạt được mục tiêu của bạn, cùng nhiều hơn nữa.

Những yếu tố cơ bản để phát triển một nhóm khỏe mạnh và vững mạnh

Duy trì hoạt động của nhóm địa phương của bạn
(phân biệt đối xử!)

Trong phần tổng quan này, chúng tôi chia sẻ một số yếu tố chính tạo nên một nhóm vững mạnh, giúp bạn phát triển, tiếp cận người ủng hộ và tạo ra tác động trong ngắn hạn và dài hạn. Các điểm dưới đây được trình bày chi tiết hơn trong các tài nguyên khác nhau có sẵn trong Bộ công cụ Xây dựng Năng lực. Hãy đọc tiếp để bắt đầu và sau đó tìm hiểu sâu hơn về bộ công cụ trong các lĩnh vực mà nhóm của bạn đã sẵn sàng để phát triển.

1. Cần có sự lãnh đạo cốt lõi

Không còn cách nào khác. Cần có một nhóm nòng cốt ít nhất từ ba đến bảy người, những người sẽ thực hiện tất cả các dự án nhỏ cần thiết để nhóm luôn tràn đầy năng lượng và hoạt động hiệu quả. Các dự án này bao gồm:

• Duy trì cơ sở dữ liệu tốt về các tình nguyện viên, thành viên và những người quan tâm.
• Tổ chức các cuộc họp có cấu trúc để tập trung nhóm.
• Điều phối việc giao tiếp với các thành viên và mời họ tham dự các cuộc họp và sự kiện định kỳ (một hệ thống giao tiếp).
• Tiến hành kế hoạch hành động.

Trong khi một cá nhân có thể đảm nhiệm những nhiệm vụ này, một nhóm sẽ mang lại một cấu trúc ổn định hơn. Ít nhất cũng cần có một người dự phòng để thay thế khi khủng hoảng bất khả kháng khiến một người lãnh đạo không thể hoàn thành vai trò của mình. ROP đã chứng kiến nhiều nhóm mà người lãnh đạo chính phải rời đi đột ngột. Những người còn lại trong nhóm không bao giờ hiểu được người đó đã nỗ lực như thế nào để duy trì nhóm, và nhóm đã gặp khó khăn trong quá trình chuyển đổi. Phương pháp tiếp cận nhóm sẽ tránh được điều này.

2. Đừng đánh giá thấp sức mạnh của sự tiếp xúc cá nhân

Khi lên kế hoạch cho các sự kiện hoặc cuộc họp, chúng ta thường gửi email nhắc nhở hoặc đăng bài trên mạng xã hội nhưng lại không gọi điện cho danh sách. Gọi điện và mời mọi người là cách duy nhất để bạn biết được ai thực sự sẽ đến sự kiện của mình. Và tất nhiên, bạn vẫn sẽ có một tỷ lệ người phải thay đổi kế hoạch vào phút chót, nhưng mức độ trách nhiệm sẽ cao hơn khi bạn đã nói chuyện với ai đó và điều này cho phép bạn gọi lại và kiểm tra. Bạn có thể nhận ra người không đến là người hoàn hảo để giúp bạn đảm nhận một nhiệm vụ mới mà bạn xác định cần thực hiện tại cuộc họp. Việc kiểm tra cá nhân với mọi người cũng cho thấy sự hiện diện của họ có ý nghĩa. Bạn nhận thấy họ vắng mặt và không buồn gọi điện để kiểm tra. Quá trình đó bắt đầu hình thành trách nhiệm với nhau và xây dựng nhóm. Bạn càng tương tác nhiều với những người ủng hộ qua điện thoại và trò chuyện (thay vì chỉ qua email hoặc mạng xã hội) thì bạn càng có thông tin tốt hơn về những người bạn đang làm việc cùng. Đây là cách chúng ta xây dựng các mối quan hệ sâu sắc hơn, có trách nhiệm hơn và các nhóm mạnh mẽ hơn.

3. Dữ liệu tuyệt vời là chỉ báo của một nhóm mạnh

Cơ sở dữ liệu của bạn cung cấp cho bạn một đường dây liên lạc với những người ủng hộ. Đây là cách các nhóm theo dõi mối quan hệ của bạn và cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để đảm bảo những người ủng hộ luôn kết nối với nhóm. Cơ sở dữ liệu cần được duy trì cẩn thận với thông tin được cập nhật hàng tháng. Bạn cần một người trong nhóm có nhiệm vụ cập nhật hồ sơ của nhóm. Mặc dù cơ sở dữ liệu chỉ có giá trị khi được sử dụng, nhưng việc có một hệ thống hiện tại được sao lưu sẽ đảm bảo bạn có thể tạo nhãn thư cho tờ rơi hoặc tạo danh sách cuộc gọi cho cuộc họp hoặc danh sách email khi cần.

4. Nếu bạn không phát triển, bạn đang co lại

Nguyên tắc này là nếu không chủ động tuyển dụng, rất có thể bạn sẽ mất đi những thành viên mà bạn từng tin tưởng. Mọi người chuyển đi, phải chăm sóc cha mẹ đau yếu hoặc em bé mới sinh, và nếu không thì cần phải thay đổi các ưu tiên của họ. Nhóm cần phải nhất quán trong việc mời mọi người tham gia nhóm, đăng ký vào danh sách gửi thư hoặc tham dự một sự kiện. Và sau đó, bạn cần duy trì liên lạc với những người mới để phát triển mối quan hệ của họ với nhóm. Nếu không có nỗ lực có ý thức để mở rộng, bạn có thể sẽ nói chuyện với ít người hơn bạn tưởng. Điểm này liên quan chặt chẽ đến việc duy trì một cơ sở dữ liệu tốt. Mỗi nhóm cần tìm ra một hệ thống giao tiếp cho phép truyền đạt những gì nhóm đang làm hoặc đã làm. Một hệ thống giao tiếp kém sẽ dẫn đến một nhóm thu hẹp.

5. Giáo dục là quan trọng nhưng hành động là then chốt

Đây là một sự cân bằng khó khăn bởi vì mọi người thích tìm hiểu về nhiều vấn đề gần gũi và thân thiết với họ, nhưng dường như thường không có thời gian để hành động. Hoặc đơn giản là việc tìm hiểu về một vấn đề cũng có thể giống như một hành động. Thách thức của lãnh đạo là giúp phân biệt giữa giáo dục và hành động, đồng thời tạo điều kiện cho một quá trình tạo ra một loạt các hành động nhỏ hơn, giúp giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và bổ ích. Việc lồng ghép các hành động đơn giản vào mỗi cuộc họp sẽ giúp mọi người hình thành thói quen không chỉ học mà còn hành động. Chủ nghĩa hoạt động vì cộng đồng của ROP là một ví dụ điển hình.

6. Lập kế hoạch là tối quan trọng

Nếu không có kế hoạch, bạn sẽ không có cột mốc nào có thể đo lường được về nơi bạn đã đến, bạn đã đi được bao xa hoặc bạn sẽ đi đâu. Một phần công việc của ROP là giúp các nhóm địa phương lập kế hoạch và sau đó cung cấp hỗ trợ để giúp đảm bảo các kế hoạch đó có thể xảy ra. Khi nhóm trở nên ổn định hơn, các kế hoạch hàng năm là nên làm, nhưng bắt đầu bằng các kế hoạch ngắn hạn là điều bắt buộc. Một vai trò quan trọng trong quá trình lập kế hoạch là một người có thể thực tế và giữ số lượng mục tiêu ở mức khả thi. Không ai thích trải nghiệm chỉ thành công một phần. Hãy tính đến tất cả các mục bạn cần chú ý (như đủ thời gian để xây dựng cơ sở người ủng hộ và tình nguyện viên, mở rộng cốt lõi và khắc phục các vấn đề) và vẫn đặt mục tiêu đủ cao để giúp nhóm của bạn tiến lên phía trước. ROP cung cấp cho nhân viên thời gian để hỗ trợ quá trình lập kế hoạch của bạn.

Bạn đã sẵn sàng để đi sâu hơn chưa? Hãy ngồi xuống với ban lãnh đạo nhóm của bạn và điền vào Đánh giá năng lực nhóm trong Phụ lục.

Các nhóm lãnh đạo được chỉ định

Một đội ngũ lãnh đạo được chỉ định có thể được mô tả tốt nhất là một "Hội đồng Quản trị". Đó là một nhóm gồm 7-15 người, mỗi người cam kết quản lý một khoảng thời gian nhất định cho tổ chức. Nhóm làm việc này đưa ra các quyết định thường xuyên và đặt ra định hướng cho tổ chức (tất nhiên là với sự đóng góp của những người ủng hộ). Một đội ngũ lãnh đạo đóng vai trò thiết yếu trong việc hoàn thành các nhiệm vụ thường xuyên hàng ngày, hàng tuần và/hoặc hàng tháng, đảm bảo nhóm hoạt động và phát triển. Khi các nhóm không có đội ngũ lãnh đạo được chỉ định, công việc duy trì nhóm thường không được biết đến và chỉ do một hoặc hai người đảm nhiệm.

1. Một đội ngũ lãnh đạo cung cấp cấu trúc

Bất kể bạn gọi nó là gì (Hội đồng Quản trị, Ban Chỉ đạo, Đội ngũ Lãnh đạo), một đội ngũ lãnh đạo được chỉ định rõ ràng là cần thiết để tạo nên cấu trúc. Không có cấu trúc, một nhóm vẫn có thể hoàn thành các dự án, nhưng việc duy trì sự hiện diện liên tục, tác động đến văn hóa cộng đồng đòi hỏi phải có cấu trúc. Việc nêu tên ban lãnh đạo cho phép công khai tên tuổi của họ, giúp nhóm dễ dàng tiếp cận với những người ủng hộ tiềm năng và những người cần hỗ trợ. Điều này cũng cho phép nhóm có một quy trình ra quyết định. Nó giúp xác định rõ ràng những gì các nhà lãnh đạo mong đợi ở họ, từ đó họ có thể đóng góp tốt hơn cho công việc của nhóm.

2. Tìm đúng người cho công việc

Điều quan trọng là phải chọn đúng người trong đội ngũ lãnh đạo. Có nhiều quan điểm về việc ai "phù hợp" với công việc. Dưới đây là một số phương pháp sàng lọc mà ROP sử dụng:

• Người đó có chia sẻ các giá trị của nhóm không?
• Người đó có hoạt động tốt trong các cuộc họp không?
• Một số người ghét họp mặc dù họ cống hiến hết mình cho nhóm, những người khác lại thích họp; nhóm lãnh đạo cần những người có thể ứng phó trong bối cảnh họp.
• Người đó có thể cam kết về thời gian không?
• Nếu một người đang đảm nhiệm quá nhiều vai trò khác nhau, thì đây có thể không phải là thời điểm tốt nhất để họ đảm nhận vị trí lãnh đạo.
• Người đó có sẵn sàng đưa ra quyết định không?
• Người đó có sẵn lòng hợp tác không?
• Họ có những kỹ năng cụ thể cần thiết cho vai trò mà họ được yêu cầu đảm nhận không?

3. Định nghĩa ý nghĩa của việc tham gia vào nhóm lãnh đạo

Khi bạn thấy việc có một đội ngũ lãnh đạo là hợp lý, điều quan trọng là phải xác định rõ họ sẽ làm gì. Hãy cân nhắc việc viết mô tả công việc cho các vị trí khác nhau, giống như khi bạn tuyển dụng một người cho một công việc. Những mô tả này có thể đơn giản, nhưng cần nêu rõ những gì được kỳ vọng ở mỗi thành viên, để họ có thể tự đánh giá xem mình có đủ khả năng hoàn thành nhiệm vụ hay không. Bạn có thể muốn xác định thời hạn công tác cho vị trí đó và bao gồm việc tuyển dụng lãnh đạo mới vào trách nhiệm của mỗi người. (Xem Nhiệm vụ tình nguyện của Nhóm Nhân phẩm để lấy cảm hứng và ý tưởng).

4. Tuyển dụng!

Câu hỏi tiếp theo là làm thế nào để tìm được những người này khi mọi người dường như đều rất bận rộn? Nguyên tắc số một – đừng nài nỉ. Hãy dành thời gian trò chuyện để tìm ra những người phù hợp với cam kết này. Nhiều người khác có thể cảm thấy vinh dự khi được cân nhắc nhưng cần được hỗ trợ để hiểu rõ công việc đòi hỏi những gì và trung thực về việc liệu nó có phù hợp với cuộc sống hiện tại của họ hay không. Những người từ chối lúc này có thể bắt đầu tạo cơ hội cho một năm lãnh đạo tiếp theo. Hãy bắt đầu bằng cách lên danh sách những người tiềm năng. Chia danh sách những người tiềm năng và sắp xếp thời gian chính thức để gặp gỡ những người này và thảo luận về nhóm, lịch sử, tiềm năng của nhóm và ý nghĩa của việc cam kết trở thành một phần của nhóm lãnh đạo. Tham gia các cuộc họp riêng với một mốc thời gian thân thiện để họ có thể sắp xếp thời gian. Sẽ rất tốt nếu có ngày gặp mặt đầu tiên để những người đồng ý lên kế hoạch. Gửi email hoặc thư xác nhận để nhắc nhở về cuộc họp sẽ giúp khẳng định và củng cố cam kết của họ.

• Nghĩ ra tên của những khách hàng tiềm năng.
• Chia ra ai sẽ gặp khách hàng tiềm năng nào.
• Tiến hành các cuộc họp (xem mục Một-một để biết các mẹo cho các cuộc họp này).
• Tổ chức một cuộc họp với những nhân viên mới gia nhập.

5. Khi nào cần xây dựng hoặc củng cố đội ngũ lãnh đạo của bạn

Nhiều nhóm trải qua chu kỳ lên xuống thất thường – lúc năng động hơn lúc lại ít năng động hơn. Khi một nhóm đang gặp khó khăn trong việc thiết lập định hướng, hoàn thành dự án hoặc đạt được số lượng thành viên tối thiểu cho một cuộc họp (hoặc thậm chí là một cuộc họp!), thì đó là thời điểm thích hợp để cân nhắc việc củng cố đội ngũ lãnh đạo của bạn! Hầu hết các nhóm đều bắt đầu bằng một hành động hoặc dự án – chẳng hạn như một cuộc mít tinh hoặc diễu hành về một vấn đề cụ thể và kịp thời, hoặc điều phối việc tham dự một cuộc họp công khai về một vấn đề mà bạn quan tâm. Sau khi đã có sự kiện hoặc dự án đầu tiên này, đây là lúc các nhóm thường tan rã. Đây là thời điểm hoàn hảo để lên kế hoạch tuyển dụng và xây dựng một đội ngũ lãnh đạo.

Nhiệm vụ tình nguyện của Nhóm Nhân phẩm

Có rất nhiều yếu tố để duy trì một nhóm mạnh mẽ và lành mạnh – từ việc lên kế hoạch họp hành và chương trình nghị sự, theo dõi người ủng hộ, đến việc theo dõi các sự kiện và tin tức địa phương. Chúng tôi xin chia sẻ danh sách các nhiệm vụ tình nguyện dưới đây. Thông thường, một người sẽ đảm nhiệm nhiều vai trò trong số này, nhưng chúng có thể được phân chia cho nhiều người. Chỉ cần đảm bảo không ai đảm nhiệm quá nhiều vai trò – đây là một sai lầm phổ biến gây áp lực quá lớn cho bất kỳ cá nhân nào và dẫn đến việc nhóm quá phụ thuộc vào một người. Việc chia sẻ công việc giữa nhiều người đảm bảo rằng nếu có bất kỳ ai cần nghỉ ngơi, nhóm vẫn có thể tiếp tục hoạt động.

Vai trò của nhóm lãnh đạo:

Chủ tịch: Điều phối và thường xuyên hỗ trợ các cuộc họp nhóm. Theo dõi hoạt động chung của nhóm. Kiểm tra với những người khác để đảm bảo vai trò và dự án của họ đang được hoàn thành.

Đồng hoặc Phó Chủ tịch: Hỗ trợ Chủ tịch hoàn thành mọi nhiệm vụ. Đảm nhiệm vai trò Chủ tịch khi vắng mặt.

Người ghi chép: Ghi chép tại các cuộc họp và gửi cho nhóm lãnh đạo kịp thời sau mỗi cuộc họp.

Thủ quỹ: Quản lý tài khoản ngân hàng, phát hành séc, báo cáo tài khoản tại các cuộc họp. Ngoài ra, có thể bao gồm việc chịu trách nhiệm gây quỹ tại các cuộc họp và sự kiện.

Nhiệm vụ của hệ thống truyền thông:

Liên hệ với Người thu thập và Quản lý cơ sở dữ liệu: Duy trì cơ sở dữ liệu nhóm. Nhập thông tin liên hệ từ bảng đăng nhập và các sự kiện khác. Nếu thiếu thông tin liên hệ, hãy liên hệ với người đó và lấy thông tin đầy đủ. Thông thường, việc này sẽ hiệu quả nếu người phụ trách nhập dữ liệu trên cơ sở dữ liệu cũng thêm người vào danh sách email nếu danh sách email và cơ sở dữ liệu của bạn chưa được tích hợp.

Trình quản lý email: Kiểm tra email nhóm. Tổng hợp email để gửi cho những người ủng hộ nhóm. Email có thể được gửi hàng tuần, hai tháng một lần, hàng tháng tùy theo nhu cầu của nhóm. Thông thường, điều này có nghĩa là tổng hợp thông tin để đưa vào một email, nhưng cũng có thể bao gồm các tin nhắn có tiêu đề duy nhất. Lý tưởng nhất là người này có khả năng viết tốt. (Xem Giao tiếp qua email hiệu quả để có một số mẹo!)

Quản lý phương tiện truyền thông xã hội: Cập nhật các sự kiện, thông báo và bài đăng thường xuyên trên mạng xã hội. Theo dõi và quản lý bình luận khi cần. Xác định những người mới có thể được mời tham gia nhóm. Theo dõi những người phá rối. Có thể là một người hoặc chia cho nhiều người dựa trên số lượng nền tảng mạng xã hội mà nhóm bạn sử dụng và tần suất tương tác.

Quản lý trang web: Cập nhật trang web thường xuyên để đảm bảo trang web phản ánh lịch sử, dự án và sự kiện hiện tại của nhóm bạn.

Nhiệm vụ tiếp cận và thu hút công chúng:

Chào mừng đoàn xe dẫn đầu: Điều phối việc liên lạc thường xuyên với những người ủng hộ để đảm bảo mọi người thường xuyên nhận được thông tin từ nhóm. Ngoài ra, điều phối việc "chào đón" những người mới vào nhóm, chẳng hạn như tham gia các sự kiện để trò chuyện với mọi người, theo dõi những người mới liên hệ qua điện thoại hoặc email để chia sẻ thêm thông tin về nhóm và tìm hiểu sở thích của họ. Chúng tôi cũng có thể giao nhiệm vụ giữ liên lạc thường xuyên với những người ủng hộ và/hoặc các nhà lãnh đạo không sử dụng hệ thống liên lạc thông thường của chúng tôi (ví dụ: gọi điện cho những người không thường xuyên truy cập internet hoặc email).

Công khai: Gửi thông cáo báo chí về các sự kiện của nhóm. Phối hợp các thông báo truyền thông khác và tiếp cận cộng đồng cho các sự kiện và hoạt động liên quan.

Trưởng nhóm truyền thông: Theo dõi và kết nối với các nguồn phương tiện truyền thông, bao gồm mạng xã hội và kỹ thuật số, báo địa phương và đài phát thanh. Công việc này bao gồm các nhiệm vụ như đọc thư gửi biên tập viên và điều phối các thư cần trả lời, đồng thời tạo điều kiện cho luồng truyền thông công cộng ổn định về các vấn đề mà nhóm của bạn quan tâm.

Người lưu trữ/Nhà sử học nhóm: Lưu trữ hồ sơ (cả bản cứng và bản mềm) cho nhóm. Hồ sơ có thể bao gồm tin tức truyền thông và thông cáo báo chí; ảnh, tờ rơi và thông báo sự kiện; biên bản và tóm tắt cuộc họp; danh sách thành viên nhóm lãnh đạo, v.v.

Tuyển dụng một kèm một

Gặp gỡ cá nhân là một cách hữu ích để gắn kết mọi người ở cấp độ cá nhân và riêng tư. Nó cho phép mọi người có nhiều thời gian bên nhau hơn, kết nối sâu sắc hơn và cuối cùng là xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, nền tảng của các nhóm. Gặp gỡ cá nhân thường được sử dụng để yêu cầu một người hỗ trợ đảm nhận một vai trò lớn hơn trong nhóm, nhưng cũng có thể là một cách để hiểu rõ hơn về ai đó. Bạn càng làm điều này nhiều, bạn sẽ càng cảm thấy dễ dàng và tự nhiên hơn!

Thực hiện cuộc trò chuyện một-một:

1. Kết nối: Tạo sự kết nối thực sự với người đó:

• Bạn quan tâm đến vấn đề này như thế nào?
• Điều gì đã đưa bạn đến đây? Còn điều gì khác đang diễn ra trong cuộc sống của bạn?
• Chia sẻ câu chuyện của bạn để nó không giống như một cuộc phỏng vấn.

2. Bối cảnh và hỏi: Trình bày loại vai trò lãnh đạo mà bạn hình dung họ sẽ đảm nhiệm:

• Mô tả loại cam kết mà bạn cho là phù hợp với cá nhân này.
• Hãy cho họ biết lý do gì ở họ khiến bạn nghĩ rằng đây là công việc phù hợp.
• Hãy đưa ra yêu cầu của bạn: "Tôi muốn nhờ bạn chủ trì cuộc họp thành viên tiếp theo"“

3. Cam kết: Đặt một câu hỏi mở để người đó có thể nói ra liệu điều này có phù hợp với họ hay không:

• “Nghe có vẻ như anh quan tâm đến điều đó phải không?”
• Hãy đảm bảo có không gian cho cuộc đối thoại thực sự. Bạn có thể tìm hiểu những gì nằm trong khả năng của mọi người và tránh hỏi quá nhiều hoặc quá ít.

4. Theo dõi: Đây là thời điểm để thảo luận về các bước đi tiếp theo, hậu cần, các cuộc họp tiếp theo, cách bạn có thể giúp người này thành công trong bất cứ việc gì họ vừa đồng ý làm.

Mẹo hay! Hãy tìm hiểu! Bạn biết gì về người này? Vai trò nào phù hợp để yêu cầu họ xây dựng khả năng lãnh đạo tiếp theo? Thật hấp dẫn khi đề nghị ai đó tham gia đội ngũ lãnh đạo ngay lập tức trong khi đáng lẽ ra chúng ta nên bắt đầu với một vai trò khác nhỏ hơn. Việc để họ đảm nhận một vai trò trong một sự kiện hoặc đảm nhận một nhiệm vụ tình nguyện là một cách tốt để họ hiểu rõ hơn về nhóm và là bước khởi đầu tốt để tăng cường sự gắn kết và cam kết của họ. (Xem Mức độ gắn kết bên dưới.)

Mức độ tham gia

Mỗi nhóm có nhiều cấp độ tương tác khác nhau. Khi phỏng vấn trực tiếp, bạn cần tuyển dụng một người cho một vị trí cụ thể, thường là các vị trí Hỗ trợ viên/Tình nguyện viên cốt cán hoặc Nhóm Lãnh đạo. Các cấp độ tương tác bao gồm:

Khu vực bầu cử: Những người bị ảnh hưởng trực tiếp bởi vấn đề mà nhóm của bạn đang giải quyết.

Những người ủng hộ chung: Những người đồng cảm với vấn đề mà nhóm của bạn đang giải quyết sẽ hành động khi được yêu cầu và cảm thấy họ có mối liên hệ với nhóm của bạn. (Đây là số lượng người kết nối lớn nhất với nhóm của bạn và có thể dao động từ hàng chục đến hàng trăm người tùy thuộc vào quy mô, phạm vi công việc và sự kiện bạn thực hiện).

Những người ủng hộ tích cực: Những người ủng hộ hầu hết các hoạt động, tham gia hầu hết các sự kiện và thỉnh thoảng tham gia các cuộc họp nhóm.

Những người ủng hộ/tình nguyện viên cốt cán: Đây là những người sẽ đảm nhận công việc và vai trò tình nguyện, đồng thời thường xuyên tham gia các sự kiện và cuộc họp nhóm.

Đội ngũ lãnh đạo: Những người này đã cam kết đóng vai trò lãnh đạo, giúp hoàn thành công việc của nhóm để duy trì hoạt động và phát triển, tham gia (hoặc dẫn dắt) các cuộc họp của nhóm lãnh đạo.

Nội dung từ 'Tuyển dụng một kèm một' được ROP điều chỉnh cho các nhóm nhân quyền từ một công cụ do Trung tâm Western States tạo ra.

Vươn ra: Nếu bạn không phát triển,

Bạn đang co lại

Cơ sở dữ liệu là một công cụ tổ chức

Tổ chức là nghệ thuật thu hút ngày càng nhiều người tham gia vào phong trào vì công lý xã hội. Một cơ sở dữ liệu có thể có vẻ lỗi thời như một công cụ trong thế giới truyền thông xã hội của chúng ta, nhưng nó không chỉ là một danh sách tên, mà là một bản ghi về các mối quan hệ của nhóm chúng ta. Các nhóm nhân phẩm mạnh nhất là những nhóm xây dựng các mối quan hệ bền chặt, cả sâu sắc lẫn rộng rãi. Lý tưởng nhất là chúng ta sẽ xây dựng đủ các mối quan hệ để có thể sử dụng quyền lực chính trị để giành chiến thắng trong các vấn đề mà chúng ta quan tâm và thay đổi văn hóa của cộng đồng chúng ta hướng tới công lý và nhân phẩm. Facebook, Instagram và các nền tảng truyền thông xã hội khác cho phép một lượng liên lạc và giao tiếp nhất định, nhưng chúng bị hạn chế cả về đối tượng có thể liên hệ (bạn phải có internet và tham gia mạng xã hội) và loại hình giao tiếp bạn có thể có.

Cơ sở dữ liệu cho phép chúng tôi theo dõi chi tiết hơn, chẳng hạn như ai cần một cuộc gọi điện thoại thay vì thông báo trên Facebook, hoặc ai quan tâm đến các vấn đề công bằng chủng tộc (và mặc dù họ có thể không tham dự sự kiện Pride của chúng tôi, nhưng họ sẽ hành động vì quyền của người nhập cư). Cơ sở dữ liệu là về việc xây dựng quyền lực. Mỗi người đại diện cho một cử tri, một nhà hoạt động hoặc một nhà lãnh đạo tiềm năng cho công lý xã hội. Càng có nhiều người trong cơ sở dữ liệu, nhóm của bạn càng có thể xây dựng được nhiều sự ủng hộ, càng tìm được nhiều nhà lãnh đạo, và nhóm của bạn (và sức ảnh hưởng của nó) càng mạnh mẽ.

Cơ sở dữ liệu cho phép bạn:

Tiếp tục xây dựng mối quan hệ với những người ủng hộ bạn. Nếu người ủng hộ không nhận được tin tức từ chúng tôi, chúng tôi biết họ đang nhận được tin tức từ đối thủ. Cơ sở dữ liệu là cách nhóm của bạn theo dõi những người ủng hộ. Hãy mang theo phiếu đăng ký đến mọi sự kiện. Phát phiếu cho mọi người và thu thập thông tin liên lạc đầy đủ. Nếu có thể, hãy thêm những ghi chú nhỏ về mỗi người bạn trò chuyện sau sự kiện và bổ sung thông tin đó vào cơ sở dữ liệu. (Những điều như: "rất tích cực - được mời tham dự cuộc họp tiếp theo" hoặc "lo lắng về cuộc bầu cử hội đồng nhà trường").

Theo dõi tình nguyện viên. Một số người có thể không bao giờ tham gia các buổi họp nhưng lại rất vui khi được làm bánh quy cho các sự kiện hoặc viết thư cho biên tập viên. Một cơ sở dữ liệu được thiết kế tốt có thể cho phép bạn tạo danh sách tất cả các tình nguyện viên tiềm năng cùng sở thích/kỹ năng của họ.

Giữ chân người ủng hộ. Một số người có thể muốn giữ liên lạc với nhóm của bạn, nhưng lại không sử dụng mạng xã hội hoặc hạn chế truy cập email. Cơ sở dữ liệu của bạn cho phép bạn theo dõi những người này và, với kế hoạch liên lạc, duy trì kết nối với họ trong nhóm.

Theo dõi hoạt động. Ai đã tham gia buổi đào tạo gần đây nhất? Cơ sở dữ liệu có thể giúp bạn theo dõi ai đã làm gì.

Đo lường tiến trình của bạn. Chiến dịch gần đây nhất của bạn đã thu hút được bao nhiêu người ủng hộ mới? Ai đã quyên góp cho nhóm của bạn trong năm nay mà trước đó chưa từng quyên góp? Cơ sở dữ liệu cho phép bạn sắp xếp và so sánh thông tin một cách dễ dàng.

Tìm đúng người. Cơ sở dữ liệu của bạn sẽ cho phép bạn tìm kiếm theo những thông tin như thị trấn, khu vực lập pháp hoặc quận, điều này rất tiện lợi cho các hành động có mục tiêu.

Biết ai có tên trong danh sách của bạn. Bạn có đang tiếp cận giới trẻ không? Đối tượng của bạn có đa dạng không? Nếu theo dõi nhân khẩu học, bạn sẽ có thể xác định rõ hơn liệu mình có đang tiếp cận đúng đối tượng mà bạn mong muốn nhất hay không.

Thu hút người ủng hộ trở lại công việc của bạn. Nếu bạn biết ai quan tâm đến một vấn đề cụ thể, bạn có thể liên hệ với họ khi bạn thực hiện các chiến dịch mới phù hợp với sở thích của họ.

Cơ sở dữ liệu hiệu quả nhất:

• Được cập nhật và chứa đầy đủ thông tin liên lạc của từng cá nhân hoặc tổ chức trong danh sách của bạn, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và email.
• Cho phép bạn biết ai là người lãnh đạo, thành viên, người ủng hộ hoặc tình nguyện viên.
• Có cách theo dõi sở thích/hoạt động của thành viên và người ủng hộ.
• Có thể giúp bạn theo dõi các khoản đóng góp về thời gian và tiền bạc theo từng dự án.
• Được sao lưu thường xuyên, với các bản sao lưu được lưu giữ ngoài tổ chức bởi ít nhất một người lãnh đạo (có thể đơn giản chỉ là nhiều thành viên trong nhóm có quyền truy cập vào bảng tính Google Drive).

Tạo thủ tục và chính sách:

• Xác định ai có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu, danh sách có thể được sử dụng hoặc không và ai là người quyết định.
• Sử dụng biểu mẫu đăng nhập để ghi lại thông tin quan trọng mà bạn muốn theo dõi.
• Thông báo cho các tình nguyện viên cơ sở dữ liệu khi có ai đó biết về sự thay đổi thông tin liên lạc (chẳng hạn như số điện thoại bị ngắt kết nối hoặc thay đổi địa chỉ) và đảm bảo tất cả các liên hệ mới đều được nhập kịp thời.
• Nếu có liên quan, hãy đưa ra hướng dẫn xác định ai là thành viên, người ủng hộ, v.v.

Mẹo để giữ cho cơ sở dữ liệu của bạn luôn khỏe mạnh:

• Chỉ định một tình nguyện viên cụ thể để cập nhật danh sách.
• Nhập dữ liệu một cách nhất quán. (Ví dụ là St, St. hay Street?) Viết một “hướng dẫn về phong cách” ngắn gọn cho nhóm của bạn và đảm bảo đào tạo tất cả tình nguyện viên mới về quy trình nhập dữ liệu để đảm bảo tính nhất quán.
• Nhập thông tin sao cho dễ hiểu. Ví dụ: sử dụng Environmental Foundation thay vì Env Fdn.
• Chỉ nên có một danh sách. Việc có quá nhiều danh sách sẽ dẫn đến sự trùng lặp. Nếu có nhiều hơn một danh sách, các thao tác dữ liệu phải được lặp lại. Phương pháp đúng đắn là chỉ nên có một danh sách với các trường phân biệt các loại thông tin khác nhau.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa? Kiểm tra Cơ sở dữ liệu mẫu trong phần phụ lục hoặc liên hệ với người tổ chức ROP thân thiện của bạn để xin mẫu Google Trang tính hoặc thảo luận về các tùy chọn cơ sở dữ liệu cho nhóm của bạn.

Giao tiếp qua email hiệu quả

Chúng ta có thể dễ dàng mặc định chỉ sử dụng mạng xã hội cho mục đích giao tiếp. Tuy nhiên, với tư cách là một công cụ giao tiếp, nó bị giới hạn bởi cả đối tượng chúng ta tiếp cận (không phải ai cũng sử dụng nền tảng chúng ta đang sử dụng) và cách thức cũng như nội dung chúng ta có thể giao tiếp. Mạng xã hội phù hợp với các tin nhắn ngắn. Email cho phép bạn đi sâu hơn một chút - chia sẻ nhiều hơn về phân tích của nhóm bạn, bao gồm nhiều nội dung hơn và bao gồm nhiều sự kiện hoặc cập nhật trong một bài đăng. Đồng thời, hộp thư đến của chúng ta đã bị ngập trong email với nhiều người xóa nhiều tin nhắn hơn mức họ đọc. Do đó, chúng ta cần suy nghĩ chiến lược về cách chúng ta sử dụng email như một công cụ tổ chức. Mục tiêu là để các tin nhắn được đọc và hành động. Hiệu quả của email trong việc tổ chức của chúng ta phụ thuộc vào các nhà lãnh đạo cam kết xây dựng danh tiếng về các tin nhắn ngắn gọn, phù hợp và tập trung.

Mẹo chung

• Hãy nghĩ về dòng tiêu đề. Nó có hấp dẫn không? Có tính mô tả không? Có tính cá nhân không? Việc bỏ qua dòng tiêu đề hoặc sử dụng tiêu đề chung chung như "xin chào" hoặc "bạn khỏe không?" có thể khiến người đọc nghĩ rằng tin nhắn là thư rác hoặc virus và xóa tin nhắn mà không đọc. Một dòng tiêu đề nhàm chán như "cuộc họp tiếp theo" hoặc "cần tiền" sẽ chỉ thu hút những độc giả trung thành nhất của bạn. Hãy sử dụng một tiêu đề thu hút mọi người, chẳng hạn như "Chiến thắng tại địa phương cho quyền của người lao động nông trại!" hoặc "Theo dõi hoạt động của ICE".“
• Hãy viết ngắn gọn, nhưng đừng quá ngắn. Bất cứ nội dung nào dài hơn một màn hình có lẽ là quá dài đối với một thông điệp gửi đến đông đảo độc giả. Tuy nhiên, đừng viết quá ngắn đến mức thông điệp trở nên khó hiểu, hoặc chỉ người trong cuộc mới hiểu bạn đang nói gì. Hãy viết sao cho ngay cả người ít hiểu biết nhất trong danh sách cũng có thể hiểu được bạn đang nói gì hoặc đang hỏi gì.
• Hãy là chính mình. Hãy sử dụng sự ấm áp, cá tính và phong cách giao tiếp riêng của bạn để làm cho thông điệp trở nên hấp dẫn và giúp xây dựng mối quan hệ. Hãy viết như thể bạn đang nói chuyện với một người mà bạn quan tâm, và người đọc sẽ phản hồi. Tại ROP, chúng tôi gọi đó là "tám chuyện".“
• Hãy lựa chọn cẩn thận. Ngày nay, ai cũng bị quá tải thông tin. Việc chuyển tiếp quá nhiều tin nhắn hoặc gửi tin nhắn dồn dập cho mọi người có thể khiến tất cả tin nhắn của bạn bị xóa.
• Hãy chuyển tiếp cẩn thận. Nếu bạn có thông tin cần chuyển tiếp, hãy xóa phần Chuyển tiếp: khỏi dòng tiêu đề và dọn dẹp thư để người đọc không phải nhìn qua các dấu thăng để đọc tiêu đề. Hãy xóa mọi thông tin không cần thiết, đặc biệt là tên hoặc địa chỉ email của người khác. Hãy cố gắng diễn đạt theo ngữ cảnh: "Dưới đây bạn sẽ tìm thấy thông tin quan trọng vì..."“

Các loại danh sách email

Các nhóm giao tiếp qua email hiệu quả thường có một vài danh sách email. Danh sách này bao gồm:

Danh sách tổ chức:Đây là danh sách những người ủng hộ nhóm của bạn mà bạn sử dụng để chia sẻ thông tin quan trọng về các hoạt động của nhóm.

• Nội dung tin nhắn nên giới hạn ở thông tin cụ thể liên quan đến sứ mệnh và mục đích của nhóm. Mỗi tuần chỉ nên có vài tin nhắn hoặc một bản tóm tắt ngắn gọn hàng tuần.
• Mỗi thông điệp nên phản ánh quan điểm và ưu tiên của nhóm bạn. Hãy xem nó như tiếng nói chung của tổ chức, giống như một bản tin.
• Cần một người điều hành tình nguyện hoặc một nhóm nhỏ để đăng lên danh sách và xem xét các tin nhắn được đề xuất.
• Giả định rằng hầu hết, nhưng không phải tất cả, những người nhận được tin nhắn đều quen thuộc với nhóm của bạn. Nếu bạn làm việc hiệu quả, tin nhắn của bạn sẽ được chuyển tiếp. Hãy đảm bảo thông tin liên hệ của tổ chức bạn có trên tất cả các tin nhắn, kèm theo thông tin về cách đăng ký.

Danh sách nội bộ: Đây là danh sách rõ ràng về các nhà lãnh đạo, trái ngược với danh sách tất cả những người có liên quan đến tổ chức của bạn.

• Phù hợp với các nhóm lãnh đạo, ủy ban và/hoặc ban lãnh đạo có nhiệm vụ cụ thể đòi hỏi phải giao tiếp thường xuyên.
• Cho phép các cuộc trò chuyện riêng tư, nội bộ. Điều này hữu ích cho các hoạt động kinh doanh nội bộ có thể không thú vị hoặc không liên quan đến nhóm người ủng hộ đông đảo của bạn.

Đừng quên email được cá nhân hóa! Email và lời mời được cá nhân hóa vẫn có thể mang lại hiệu quả lâu dài. Chúng rất hữu ích cho:

• Tuyển dụng tình nguyện viên. Việc trực tiếp nhờ ai đó giúp đỡ sẽ hiệu quả hơn nhiều so với việc gửi tin nhắn cho toàn bộ danh sách rằng "Tôi cần giúp đỡ". Mọi người thường dễ cho rằng sẽ có người khác đề nghị giúp đỡ.
• Tỷ lệ tham gia. Ngoài các phương pháp rộng hơn, chẳng hạn như thông báo đến danh sách email và trên mạng xã hội, hãy cân nhắc gửi lời mời cá nhân đến tất cả mọi người trong danh sách. Bạn có thể sử dụng cùng một thông điệp cho nhiều người bằng cách cắt và dán văn bản cốt lõi; chỉ cần dành thời gian viết lời chào cá nhân. Cách này tốn thời gian hơn, nhưng cũng hiệu quả hơn.

Danh sách email thảo luận: Các nhóm thường gộp chung Danh sách Tổ chức của chúng tôi với danh sách email thảo luận. Tuy nhiên, khi làm vậy, bạn sẽ mất đi rất nhiều người ủng hộ, những người không muốn trao đổi qua lại nhiều qua email. Nếu có những người muốn trao đổi nhiều qua email thì cũng không sao! Nhưng hãy tách nó ra khỏi Danh sách Tổ chức của bạn. Tìm hiểu thêm về loại danh sách này:

• Dành cho những người tìm kiếm thông tin để phát triển khả năng phân tích của mình và có đủ thời gian để theo dõi số lượng tin nhắn lớn hơn.
• Công cụ tuyệt vời để chia sẻ thông tin và/hoặc bài viết rộng rãi.
• Thích hợp cho việc thảo luận/tranh luận, nhưng tranh luận có thể biến thành cãi vã và khiến người nghe mất hứng.
• Số lượng email thường khiến người nhận bị loại khỏi danh sách.
• Tốt nhất là nên có người điều hành và hướng dẫn, mặc dù đây có thể là công việc tốn thời gian.
• Mẹo: Một cách đơn giản để loại bỏ nhiều email không cần thiết (như tin nhắn có nội dung "Cảm ơn Jane vì email tuyệt vời đó!") là người kiểm duyệt đặt cài đặt danh sách email thành "trả lời người gửi" thay vì "trả lời tất cả thành viên".“

Bạn đã sẵn sàng thiết lập danh sách email chưa? Liên hệ với ROP để biết nên sử dụng nền tảng nào (chẳng hạn như Google Groups hoặc Mail Chimp) và cách kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu của nhóm bạn.

Hành động trong thời đại phân cực

Lập kế hoạch Chiến dịch 101

Việc dành thời gian lập kế hoạch chiến dịch giúp chúng ta tự tin rằng mỗi nhiệm vụ đều dẫn đến một mục tiêu lớn hơn. Với một kế hoạch tốt, tinh thần sẽ cao khi chúng ta hoàn thành các nhiệm vụ trong danh sách. Chúng ta tập trung năng lượng vào những việc mang tính chiến lược nhất. Một kế hoạch cho phép chúng ta đo lường thành công hay thất bại, và học hỏi từ kinh nghiệm của mình. Việc xây dựng kế hoạch chiến dịch có thể mất một giờ, vài ngày, hoặc thậm chí vài tuần. Lý tưởng nhất là tất cả những người tham gia triển khai kế hoạch đều có mặt trong suốt quá trình lập kế hoạch.

Các yếu tố của một kế hoạch chiến dịch

Mục tiêu/Mục đích của chiến dịch: Đây chính là mục tiêu cuối cùng bạn muốn đạt được. Nó phải là một tuyên bố ngắn gọn và bao quát.

Cơ hội và Rủi ro của Chiến dịch: Điều này bao gồm việc nghiên cứu để tìm hiểu những gì đang diễn ra về vấn đề đó, những gì đã xảy ra trong quá khứ và những gì có thể xảy ra trong tương lai gần. Điều này có thể giúp bạn khám phá ra một cơ hội có thể tận dụng để hỗ trợ chiến dịch của mình, hoặc liệu có điều gì có thể làm chệch hướng chiến dịch hoặc gây khó khăn cho bạn hay không. Điều này rất quan trọng vì nó sẽ giúp định hình các mục tiêu và nhiệm vụ của bạn.

Mục tiêu chiến dịch: Đây là nơi bạn chia nhỏ mục tiêu chiến dịch thành những mục tiêu nhỏ hơn mà bạn muốn đạt được. Đây là những yếu tố giúp bạn đạt được mục tiêu chung của chiến dịch. Bạn nên cố gắng đặt ra từng mục tiêu SMART (cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, thực tế và trong một khoảng thời gian nhất định).

Các giai đoạn chiến dịch: Rất khó để bạn có thể hoàn thành tất cả các mục tiêu chiến dịch cùng một lúc. Một cách tốt hơn nhiều để thực hiện mục tiêu là xem xét các mục tiêu, nội dung của chúng và khung thời gian bạn đã đặt ra cho chúng. Sau đó, hãy chia chiến dịch thành các giai đoạn khác nhau. Thông thường, các mục tiêu sẽ nối tiếp nhau theo một trình tự logic, giúp thứ tự rõ ràng hơn. Nếu không, hãy chia nhỏ các giai đoạn thành những giai đoạn dễ nhất và khó nhất.

Nhiệm vụ chiến dịch: Với mỗi giai đoạn, hãy lấy mục tiêu hoặc một phần mục tiêu mà bạn sẽ thực hiện và chia nhỏ thành các nhiệm vụ cần thực hiện để đạt được mục tiêu đó. Các nhiệm vụ này bao gồm nghiên cứu, tiếp cận căn cứ, tiếp cận đồng minh hoặc đồng minh tiềm năng, thiết kế tài liệu, tổ chức họp, v.v. Các nhiệm vụ nên càng cụ thể càng tốt và bao gồm chi tiết về cách thức thực hiện.

Kế hoạch hành động của chiến dịch: Sau khi đã xác định được giai đoạn đầu tiên của chiến dịch và các nhiệm vụ chính cần thực hiện, bạn cần đưa thông tin này vào kế hoạch hành động. Hãy vẽ một bảng với mục tiêu (hoặc một phần mục tiêu) bạn sẽ thực hiện ở đầu trang, các nhiệm vụ khác nhau được liệt kê bên dưới, sau đó xác định ai trong nhóm sẽ thực hiện từng nhiệm vụ và khi nào. Hãy nhớ thêm một cột vào bảng để theo dõi, giúp bạn biết rõ cách kiểm tra xem mình có đang đi đúng hướng hay không. Cách tốt nhất để làm điều này là dành ra 5-10 phút vào đầu mỗi tuần để xem những nhiệm vụ nào đã được hoàn thành.

Thông thường, bạn cũng nên bao gồm thêm:

Cơ sở chiến dịch: Đây nên là một tuyên bố về lý do bạn sẽ vận động cho vấn đề này. Tại sao bạn chọn mục tiêu chiến dịch này và tại sao nó lại quan trọng? Điều này sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả khi có thắc mắc về chiến dịch. Nó cũng sẽ giúp bạn xác định mức độ cần thiết của chiến dịch và sắp xếp thứ tự ưu tiên cho công việc của mình.

Thông điệp chiến dịch: Đây là một tuyên bố ngắn gọn, súc tích, sẽ là công cụ truyền thông chủ chốt của bạn cả trong nội bộ lẫn bên ngoài. Nó nên là một thông điệp đơn giản về vấn đề chiến dịch mà bạn muốn mọi người ghi nhớ, đồng thời tóm tắt lý do tại sao vấn đề này quan trọng và tại sao mọi người nên quan tâm đến nó. Đây là cách bạn sẽ thu hút mọi người vào chiến dịch của mình.

Hãy thử xem! Kiểm tra Phiếu lập kế hoạch chiến dịch trong Phụ lục. Sử dụng nó với các trưởng nhóm của bạn để tạo kế hoạch chiến dịch cho một vấn đề hoặc dự án mà bạn đang thực hiện.

Bạn có muốn tìm hiểu sâu hơn không? Kiểm tra phần phụ lục trên Bản đồ quyền lực trong Phụ lục.Power Mapping là một công cụ giúp chiến dịch của bạn tập trung vào mục tiêu và trả lời những câu hỏi như: Ai là người ra quyết định? Những người ra quyết định nào có thể bị thuyết phục? Ai có ảnh hưởng đến họ?

Cuộc trò chuyện trong phòng khách 

Phân tích tòa nhà, Sức mạnh tòa nhà

Dự án Tổ chức Nông thôn thúc đẩy văn hóa xây dựng cộng đồng, nơi thực phẩm, trẻ em và các vòng tròn bạn bè đều là một phần trong nỗ lực công bằng xã hội của chúng ta. Mối quan hệ tin cậy là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt là trong thời điểm chính trị chia rẽ, nơi những chủ đề mà mọi người ít quen thuộc hơn và do đó không thoải mái khi nói đến được sử dụng để gây chia rẽ trong cộng đồng của chúng ta. Một phần cốt lõi trong công việc của chúng tôi là thảo luận về những vấn đề gây chia rẽ nhất hiện nay: tại sao nhà vệ sinh khẳng định giới tính lại quan trọng đến vậy, tại sao chúng ta cần nói về vấn đề chủng tộc trong trường học, tại sao chúng ta cần nhà ở và điều trị ma túy hơn là hình sự hóa những người ở bên lề. Việc nêu ra những chủ đề này ngày càng trở nên khó khăn hơn và ngày càng gây chia rẽ hơn. Nhóm nhân phẩm của bạn có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chúng ta tìm ra cách để có những cuộc trò chuyện thực sự về các vấn đề ảnh hưởng đến cuộc sống của chúng ta và hạnh phúc của cộng đồng.

Trò chuyện trong phòng khách là gì?

Tuy nhiên, việc xây dựng một văn hóa tin tưởng không hề dễ dàng. Địa điểm và cách thức chúng ta nói chuyện có thể rất quan trọng. ROP nhận ra điều đó và đã xây dựng một văn hóa xoay quanh những cuộc trò chuyện trong phòng khách – cụm từ này được sử dụng ngay cả khi cuộc tụ họp thực sự có thể diễn ra ngoài phòng khách. Khi cộng đồng của chúng ta đang phải đối mặt với sự phân cực gia tăng như vậy, và khi chúng ta thực sự lo lắng về an ninh và sợ hãi khi tổ chức một sự kiện hay cuộc mít tinh, việc cùng nhau gặp gỡ một nhóm những người ủng hộ đáng tin cậy trong phòng khách để đào sâu hơn vào một vấn đề và phát triển một quan điểm chung trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Những gì có thể làm được trong phòng khách, khi chúng ta có thời gian trò chuyện gần gũi và chân thành với nhau, không thể đạt được tại một cuộc mít tinh hay sự kiện, và chắc chắn không thể thực hiện được trong một chuỗi bình luận trên Facebook. Ý nghĩa của một Cuộc trò chuyện trong Phòng khách (LRC) rất quan trọng. Nó truyền tải rằng:

• Chúng ta tụ họp ở một nơi tương đối an toàn và thoải mái.
• Mặc dù chủ đề của chúng ta có thể rất quan trọng, nhưng nó chỉ phù hợp với phòng khách.
• Mọi người tụ họp lại với nhau trong tình bạn ngay cả khi chúng ta có nhiều quan điểm khác nhau.
• Không có nơi nào tốt hơn để nhận ra sự khác biệt của chúng ta hơn là phòng khách.
• Chúng tôi ở đây để chia sẻ những ý tưởng chứ không phải để bàn luận.

ROP dựa vào LRC để xây dựng sự hiểu biết chung về một vấn đề hoặc chiến lược, đặc biệt là trong giai đoạn đầu.

Thông thường, chúng tôi tìm kiếm một chủ nhà có vị trí trung tâm. Mặc dù chúng tôi muốn một không gian có sức chứa từ 10-20 người, chúng tôi không muốn chọn những ngôi nhà quá phô trương. Sẽ không sao nếu mọi người thoải mái và một số người cần ngồi trên sàn - thực tế, điều đó tạo ra sự phấn khích nhất định. Vai trò của chủ nhà có thể chỉ giới hạn ở việc chuẩn bị không gian, bao gồm cả một số món ăn nhẹ. Một số chủ nhà khác cũng đảm nhiệm việc chào đón khách đến và một số phần trong chương trình nghị sự.

Ban tổ chức là người quyết định ai là người phù hợp nhất để tạo và hoàn thành danh sách khách mời – kỹ năng cần có ở đây là sự siêng năng và nhiệt tình. Không có cách nào nhanh chóng để mời mọi người – người được mời phải được cung cấp những thông tin cơ bản ít nhất một lần, được yêu cầu cam kết chắc chắn về thời gian tham dự, và sau đó được nhắc lại. Người mời càng quen thuộc thì kết quả càng tốt. Kết hợp cả điện thoại và email là lý tưởng.

Lời giới thiệu – hầu hết mọi người đều cảm thấy bận rộn và không cần thêm nghĩa vụ nào khác. Tuy nhiên, hầu hết mọi người cũng cảm thấy cô lập và hơi tuyệt vọng trong thời điểm chính trị hỗn loạn này – họ muốn tham gia vào một cuộc thảo luận có ý nghĩa. Do đó, chúng tôi mời mọi người cùng suy nghĩ về một chủ đề nhạy cảm của thời điểm hiện tại (nhập cư, công lý sinh sản, quyền của người chuyển giới), nhưng chúng tôi không muốn họ cảm thấy việc tham gia đồng nghĩa với việc họ phải cam kết với nhiều thứ hơn là chỉ riêng LRC. Bởi vì thực tế, chỉ cần có mặt ở đó cũng rất quan trọng.

Mục đích của hầu hết các LRC là mang đến cho mọi người cơ hội để có cái nhìn sâu sắc hơn về một vấn đề và cho phép tổ chức chủ nhà xác định tốt hơn các cách thức hiệu quả để truyền đạt và phát triển các nhà lãnh đạo về chủ đề này.

Chương trình nghị sự của LRC được thiết kế để trước tiên trình bày thông tin một cách hấp dẫn và cô đọng (dưới 15 phút), sau đó một người điều phối giàu kinh nghiệm sẽ điều phối cả phòng để mọi người bình luận về vấn đề từ góc nhìn cá nhân và địa phương. Hình thức này kết hợp giáo dục đại chúng, nâng cao nhận thức với giáo dục chính trị - tạo ra những người tham gia cảm thấy mình là chủ nhân thực sự của thông tin mới.

Những điều cơ bản của chương trình nghị sự chuẩn

Người mở đầu: Điều này sẽ cho phép mọi người thực sự chia sẻ nhưng trong một khoảng thời gian giới hạn. (Điều gì đã thúc đẩy bạn tham gia cuộc thảo luận này? Và khi mọi người nói đùa bằng những bình luận như "Tôi ở đây vì Pam bắt tôi làm vậy.", bạn nên nhẹ nhàng hỏi lại "Tôi cá là bạn đã nghe theo Pam – bạn nghĩ đó là lý do gì?")

Tổng quan: Người thuyết trình Chào mừng mọi người và giải thích lý do chúng ta ở đây – ví dụ như hiện tại có một chủ đề nhạy cảm đang được dùng để chia rẽ cộng đồng. Chúng tôi nghĩ rằng điều quan trọng là chúng ta nên dành thời gian để thảo luận về vấn đề này trước khi cảm thấy chưa sẵn sàng trước công chúng. Hơn nữa, những người trong phòng này được mời đến vì các bạn có năng khiếu đặc biệt trong việc xây dựng cộng đồng. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi bạn sẽ giúp chúng tôi cảm thấy hiệu quả hơn trong việc tìm ra những cách tốt nhất để xử lý chủ đề này. 

Định dạng Chương trình nghị sự được chia sẻ: a. Tổng quan ngắn gọn nhưng bao quát về chủ đề trong vòng chưa đầy 15 phút, b. Thảo luận về quan điểm của mọi người về chủ đề và diễn biến của nó tại địa phương - phần lớn thời gian là như vậy! Và c. Tổng kết những gì đã trình bày và cả hướng đi tiếp theo của quá trình/thông tin LRC (10 phút).

Tổng quan 15 phút – Điều này neo chủ đề gây tranh cãi vào một khuôn khổ ít cảm xúc hơn về cách họ tiếp thị vấn đề (chẳng hạn như người nhập cư đang lấy mất việc làm của chúng ta) vào một khuôn khổ mà chúng ta cảm thấy thoải mái hơn (lịch sử dân số của đất nước này, chu kỳ phản ứng dữ dội của người nhập cư, ai được hưởng lợi, nhân quyền và nền dân chủ toàn diện tác động như thế nào đến chủ đề này.)

Thảo luận về Tổng quan và kinh nghiệm địa phương với vấn đề: Người điều phối không chỉ muốn mọi người tham gia mà còn hướng cuộc thảo luận từ thực tế và nằm trong suy nghĩ đến thực tế, trở nên dễ quan sát ở cấp địa phương và ăn sâu vào trái tim/trải nghiệm của chúng ta. Việc suy nghĩ kỹ các câu hỏi trước sẽ rất hữu ích.

Đóng cửa: Mục tiêu ở đây là để người tham gia tự suy nghĩ về những bước đi tiếp theo của mình với tư cách cá nhân, thành viên cộng đồng và những người ủng hộ tổ chức chủ nhà. Cần có những yêu cầu rõ ràng nhưng hợp lý ở đây.

Bạn đã sẵn sàng để đi sâu hơn chưa? Việc thảo luận dựa trên giá trị về các chủ đề gây tranh cãi không hề dễ dàng. ROP sử dụng khuôn khổ dân chủ (điều mà tất cả chúng ta đều đồng ý) như một cách để phân tích các vấn đề và thảo luận chúng một cách khách quan. Hãy xem Lưới dân chủ trong Phụ lục và liên hệ với ROP để trao đổi thêm với nhóm của bạn về việc sử dụng Lưới dân chủ để có những cuộc trò chuyện khó khăn và giải quyết các vấn đề phân cực.

Phụ lục

TÔI. Đánh giá năng lực của Nhóm Nhân phẩm

II. Phiếu kế hoạch chiến dịch

III. Bảng tính lưới dân chủ

IV. Cơ sở dữ liệu tổ chức mẫu

V. Lập bản đồ sức mạnh cộng đồng

VI. Lựa chọn tình trạng pháp lý

Các nguồn bổ sung có sẵn từ ROP

Xây dựng văn hóa an toàn và bảo mật: Trong vài năm qua, chúng ta đã chứng kiến các nhóm dân quân theo chủ nghĩa da trắng thượng đẳng và những người phản đối biểu tình đe dọa, quấy rối và uy hiếp những người tổ chức tại các cộng đồng nông thôn. Chúng ta cũng đã chứng kiến lực lượng thực thi pháp luật địa phương phớt lờ những mối đe dọa này đối với an toàn cộng đồng, và trong một số trường hợp thậm chí còn khuyến khích chúng. Chúng ta cũng đã chứng kiến cảnh sát liên bang bắt cóc những người dân không có giấy tờ trong cộng đồng và vi phạm quyền của những người biểu tình đang cố gắng bảo vệ hàng xóm của họ. Trước những mối đe dọa như thế này, việc tìm ra cách giữ an toàn cho nhóm của bạn là điều cần thiết để tiếp tục công việc, và đó cũng là một phần trong nỗ lực chung của chúng ta nhằm xây dựng và thực hành các hệ thống giữ an toàn cho cộng đồng của chúng ta cho tất cả mọi người sống tại đây. Dựa trên số lượng yêu cầu hỗ trợ từ các nhà tổ chức nông thôn mà chúng tôi đã nhận được trong nhiều thập kỷ qua, chúng tôi đã cung cấp rộng rãi một số tài liệu về an toàn và an ninh. Hãy liên hệ với chúng tôi để xin bản sao của những tài liệu này và nếu bạn hoặc nhóm của bạn đang gặp phải bất kỳ mối đe dọa hoặc đe dọa nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp. 

Xây dựng cơ sở của bạn: Nếu nhóm của bạn đang tìm cách mở rộng đối tượng mà bạn đang nói chuyện hoặc tiếp cận ngoài những nhóm người hiện tại mà bạn đang tương tác, thì đây chính là công cụ dành cho bạn. ROP có thể giúp bạn xác định "khu vực bầu cử" (tức là những người bị ảnh hưởng bởi các vấn đề bạn đang giải quyết) và giúp phát triển kế hoạch tiếp cận nhiều người hơn và mở rộng cơ sở của bạn.

Dòng thời gian lập kế hoạch tiếp cận: Cho dù nhóm của bạn đang tổ chức một sự kiện, tập hợp mọi người để thảo luận về một vấn đề nóng hổi, hay khởi động một chiến dịch nhằm cải thiện thực sự cuộc sống của người dân vùng nông thôn Oregon, bạn cần một kế hoạch tiếp cận hiệu quả để đảm bảo người tham gia có mặt tại phòng họp! Hãy liên hệ với ROP để biết mốc thời gian chi tiết mà bạn có thể sử dụng để lên kế hoạch cho một sự kiện hiệu quả và có sức ảnh hưởng với tốc độ phù hợp.

Phát triển một trang web: Trang web là một cách tốt để cập nhật thông tin cho các thành viên và cộng đồng về công việc bạn đang thực hiện. Ngoài ra, trang web có thể là công cụ giúp những người ủng hộ tiềm năng tìm thấy nhóm của bạn và tìm hiểu về các cách thức tham gia. Điều quan trọng nhất đối với trang web của bạn là đảm bảo nó thân thiện với người đọc, dễ sử dụng và chia sẻ thông tin cơ bản cốt lõi mà không quá lan man. Hãy liên hệ với ROP để được tư vấn về việc xây dựng và duy trì trang web. Sức chứa sự kiện kết hợp: Bạn đang phân vân có nên tổ chức sự kiện kết hợp (tức là một sự kiện mà một số người tham dự trực tiếp và một số người tham dự qua Zoom) hay không và nên tổ chức như thế nào? Chúng tôi đã tổng hợp danh sách các phương pháp hay nhất và tài nguyên hữu ích để giúp sự kiện của bạn dễ tiếp cận và thành công.

Đánh giá năng lực của Nhóm Nhân phẩm

Phần này của tài liệu ban đầu được thiết kế để sử dụng tại các cuộc họp trực tiếp và rất hữu ích khi in ra. Bạn có thể tải xuống bản PDF tại đây.

Sử dụng công cụ này để đánh giá năng lực của nhóm và những lĩnh vực bạn muốn củng cố. Lý tưởng nhất là nhóm lãnh đạo của bạn cùng nhau hoàn thành bảng câu hỏi này. Liên hệ với ROP để được hỗ trợ trong quá trình này hoặc để thiết lập một buổi họp chiến lược.

Tên nhóm và huyện hoặc cộng đồng dân tộc:

Những người hoàn thành đánh giá năng lực:

Đội ngũ lãnh đạo
Đội ngũ lãnh đạo là nhóm người đưa ra quyết định cho nhóm của bạn và đảm bảo các quyết định đó được thực hiện. Họ có thể được gọi chính thức là Đội ngũ Lãnh đạo hoặc Hội đồng Quản trị, hoặc có thể là một nhóm không chính thức hơn.

Nhóm của bạn có đội ngũ lãnh đạo, ban chỉ đạo, hội đồng quản trị, v.v. được chỉ định không?

Có "chủ tọa" hay ai đó điều hành mỗi cuộc họp không? Ai vậy?

Vui lòng liệt kê các thành viên khác trong Nhóm lãnh đạo và vai trò của họ (nếu có, chẳng hạn như Phó chủ tịch, Thư ký hoặc Thủ quỹ):

Kế hoạch hành động
Thời gian/ngày/địa điểm họp thường kỳ:

Sự kiện thường xuyên:

Các chương trình/vấn đề/chiến dịch hiện tại:

Cơ sở dữ liệu
Nhóm của bạn có cơ sở dữ liệu về những người tham gia hoặc muốn cập nhật thông tin về công việc của bạn không?

Nhóm của bạn có điều phối viên cơ sở dữ liệu không? Nếu có, vui lòng cung cấp tên và thông tin liên hệ:

Kích thước cơ sở dữ liệu:

Phương pháp chính để lưu trữ cơ sở dữ liệu của bạn là gì? (Chọn tất cả các mục phù hợp.)
___ Danh sách giấy tờ Tài liệu Word
___ Bảng tính Excel Cơ sở dữ liệu Microsoft Access
___ Bảng tính Google Docs Mail Chimp
___ Phương pháp khác là gì?

Cơ sở dữ liệu của bạn có đầy đủ thông tin liên hệ: tên, địa chỉ, số điện thoại và email cho mỗi mục nhập không? Nếu không, có bao nhiêu mục nhập đã được điền đầy đủ?

Cơ sở dữ liệu của bạn còn theo dõi những thông tin nào khác (như quyên góp, tham dự sự kiện, sở thích làm tình nguyện, v.v.)?

Truyền thông
Danh sách Email
Nhóm của bạn có điều phối viên email không? Nếu có, vui lòng cung cấp tên và thông tin liên lạc:

Nhóm của bạn có một hay nhiều danh sách email không? Danh sách email của bạn gồm những ai, ví dụ như lãnh đạo, người ủng hộ, v.v.?

Bạn sắp xếp địa chỉ email như thế nào? (Chọn tất cả các mục phù hợp.)
___ Nhà cung cấp danh sách email như Google hoặc Mail Chimp Excel Spreadsheet
___ Bảng tính Google Docs
___ Phương pháp khác, nếu có thì là gì? ____________________________

Kích thước danh sách email (số lượng email):

Phương tiện truyền thông xã hội
Nhóm của bạn có điều phối viên truyền thông xã hội không? Nếu có, vui lòng cung cấp tên và thông tin liên hệ:

Nhóm của bạn có Facebook, Twitter, Instagram, TikTok hay tài khoản nào khác không? Nếu có, trang của bạn là gì?

Bạn đăng bài thường xuyên như thế nào? Có hướng dẫn nào về nội dung cần đăng không, có thể tìm thấy ở đâu?

Nhóm của bạn còn sử dụng những hình thức truyền thông xã hội nào khác, nếu có?

Gửi thư
Nhóm của bạn có điều phối viên gửi thư không? Nếu có, vui lòng cung cấp tên và thông tin liên lạc:

Nhóm của bạn có gửi thư không? Gửi thư bằng hình thức nào? Tần suất như thế nào?

Có bao nhiêu người trong danh sách gửi thư của bạn?

Trang web
Nhóm của bạn có điều phối viên trang web không? Nếu có, vui lòng cung cấp tên và thông tin liên hệ:

Nhóm của bạn có trang web không?
URL:

Tần suất cập nhật và do ai cập nhật?

Ai có mật khẩu và thông tin liên lạc của họ là gì?

Phương tiện truyền thông bên ngoài
Nhóm của bạn có điều phối viên truyền thông không? Nếu có, vui lòng cung cấp tên và thông tin liên lạc:

Bạn có kế hoạch truyền thông không? Nếu có, bạn có thể tìm thấy ở đâu?

Trong nhóm có ai tham gia vào báo địa phương, đài phát thanh, blog hoặc các phương tiện truyền thông khác không?

Bạn có nhận được email ROPnet không?

Bản đồ quyền lực – Mối quan hệ
Liệt kê các nhóm mà nhóm nhân phẩm của bạn làm việc hoặc tương tác cùng và bản chất của mối quan hệ:
(ví dụ, các nhóm nhân phẩm khác trong khu vực, các nhóm dịch vụ, nhà thờ/tín ngưỡng, công đoàn, cơ quan chính phủ, v.v.)

Có bất kỳ nhà lãnh đạo nào của bạn tham gia vào các câu lạc bộ cộng đồng (Kiwanis, Elks, Rotary, v.v.) không?

Có doanh nghiệp địa phương nào mà bạn đang hợp tác không (quán cà phê tiến bộ, doanh nghiệp địa phương do thành viên/lãnh đạo làm chủ, v.v.)?

Nhóm của bạn có mối quan hệ với các quan chức dân cử không? Nếu có, đó là ai?

Có lãnh đạo nào của bạn tham gia vào hội đồng dân cử không? Nếu có, hội đồng nào và hội đồng nào?

Nhóm của bạn có mối quan hệ với phóng viên hoặc cơ quan truyền thông địa phương không? Nếu có, đó là ai?

Những nhà lãnh đạo cộng đồng khác mà nhóm của bạn có mối quan hệ:

Bạn muốn tìm hiểu thêm về chủ đề này? Hãy liên hệ với ROP để được tư vấn về Đánh giá Năng lực Mở rộng và đặt câu hỏi chi tiết hơn!

Phiếu kế hoạch chiến dịch

Phần này của tài liệu ban đầu được thiết kế để sử dụng tại các cuộc họp trực tiếp và rất hữu ích khi in ra. Bạn có thể tải xuống tệp PDF tại đây.

Để có mô tả chi tiết về kế hoạch chiến dịch, bạn có thể đọc thêm trong Lập kế hoạch chiến dịch 101.

Được chuẩn bị bởi:
Ngày tháng:

LÝ LỊCH
Cơ sở lý luận cho chiến dịch. Những vấn đề hoặc lý do để triển khai chiến dịch. Chúng ta sẽ đạt được điều gì với chiến dịch này?

CHIẾN LƯỢC
Giải thích về chiến lược đã chọn, bao gồm các lựa chọn khác đã cân nhắc. Cần bao gồm toàn bộ cơ chế của một chiến dịch.

ĐỒNG MINH VÀ TÀI NGUYÊN CỦA HỌ
Tên và Mô tả

PHẢN ĐỐI VÀ TÀI NGUYÊN CỦA HỌ
Tên và Mô tả

NGHIÊN CỨU
Những cử tri đã đăng ký, sự phân chia đảng phái chính trị, những cử tri trong cuộc bầu cử gần đây nhất, lịch sử những người đã được bầu và tỷ lệ phiếu bầu, v.v.

ẢNH CHỤP NGUỒN ĐIỆN
Thành viên của bạn là ai? Bạn có bao nhiêu tiền? Bạn còn có những nguồn lực nào khác?

KẾT CẤU
Ban chỉ đạo và những người sẽ được tuyển dụng vào ban. Tổ chức lãnh đạo và sứ mệnh của ban. Lên kế hoạch tuyển dụng một ban chỉ đạo.

CHIẾN LƯỢC CHIẾN DỊCH
Bao gồm cho mỗi mục:
Chiến lược tiếp cận: sự kiện/hoạt động, mục tiêu cần đạt được
Mục tiêu xây dựng cơ sở: ban chỉ đạo, thành viên, chữ ký, v.v. (bao gồm số lượng cụ thể)
Phương tiện: tài liệu/quảng cáo

Giai đoạn 1:

Giai đoạn 2:

Giai đoạn 3:

DÒNG THỜI GIAN CHIẾN DỊCH

Ngày	Nhiệm vụ	Ai chịu trách nhiệm

Bảng tính lưới dân chủ

Những nguyên tắc dân chủ này được trích từ Bách khoa toàn thư thế giới.
Nguyên tắc	#1 Bao gồm tất cả	#2 Quy tắc đa số, Quyền của thiểu số	#3 Có hiểu biết và trình độ học vấn cao	#4 Mức sống hợp lý
Vấn đề

Những điểm thảo luận về dân chủ

Kết nối các vấn đề dân chủ và nhân phẩm

Bao gồm tất cả; Công bằng cho tất cả
“Các nền dân chủ có nhiều biện pháp khác nhau để ngăn chặn bất kỳ cá nhân hoặc nhánh chính phủ nào trở nên quá quyền lực.” Trong suốt lịch sử, những khía cạnh quan trọng nhất của lối sống dân chủ chính là các nguyên tắc bình đẳng và tự do cá nhân” (Tất cả các trích dẫn đều từ Bách khoa toàn thư Thế giới 1994 trừ khi có ghi chú khác.)
Trong bài diễn văn Thông điệp Liên bang năm 1941, thời điểm Hitler đang càn quét khắp châu Âu, Franklin Roosevelt đã thảo luận về bốn quyền tự do thiết yếu của con người. Thứ nhất là tự do ngôn luận và biểu đạt; thứ hai là tự do biểu đạt tôn giáo; thứ ba là tự do thoát khỏi cảnh túng thiếu; và thứ tư là tự do thoát khỏi nỗi sợ hãi. Tự do ngôn luận, biểu đạt và tự do thoát khỏi nỗi sợ hãi của Roosevelt dường như đặc biệt phù hợp với nguyên tắc dân chủ này. Chỉ khi thoát khỏi nỗi sợ hãi, tự do ngôn luận và biểu đạt, mọi tiếng nói mới được lắng nghe.
Ý nghĩa của việc bao gồm tất cả mọi người đã thay đổi theo thời gian và được thể hiện trong cuộc đấu tranh giành quyền bầu cử cho những nhóm ban đầu không được những người cha lập quốc của chúng ta bao gồm. Và sự bao gồm thực sự của tất cả mọi người theo nghĩa rộng hơn vẫn chưa phải là hiện thực. Tuy nhiên, bao gồm tất cả mọi người là một mục tiêu vô cùng quan trọng của nền dân chủ. Hồ sơ nhân sự của ROP bao gồm mô tả này, "ROP cam kết với niềm tin rằng mỗi cá nhân đều có quyền có cơ hội việc làm bình đẳng mà không phân biệt chủng tộc, tín ngưỡng, màu da, tôn giáo, nhóm dân tộc hoặc nguồn gốc quốc gia, giới tính, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới, biểu hiện giới, tuổi tác, tình trạng kinh tế, trình độ học vấn, nguồn thu nhập, tình trạng hôn nhân, vai trò làm cha mẹ, tình trạng gia đình, ngoại hình, khả năng thể chất hoặc tiền án tiền sự."“

Nguyên tắc đa số và quyền thiểu số
“Quy tắc đa số dựa trên ý tưởng rằng nếu tất cả công dân đều bình đẳng, phán quyết của nhiều người sẽ tốt hơn phán quyết của một số ít người.” “Các quốc gia dân chủ đảm bảo rằng một số quyền nhất định không bao giờ có thể bị tước đoạt khỏi người dân, ngay cả khi có đa số cực lớn.” “Hầu hết các bản hiến pháp đều có một bản tuyên bố chi tiết về các quyền mô tả các quyền tự do cơ bản của người dân và cấm chính phủ vi phạm các quyền đó.”

Nền dân chủ đòi hỏi sự giáo dục và những người có hiểu biết tham gia vào quá trình dân chủ
“Nền dân chủ đòi hỏi sự tham gia rộng rãi của người dân vào chính trị... Chất lượng của chính quyền phụ thuộc vào chất lượng tham gia. Công dân được thông tin đầy đủ và có trình độ học vấn cao có thể tham gia một cách thông minh hơn.”
Nguyên tắc này đòi hỏi mọi người phải vượt xa mức độ "nói suông" trong thảo luận và phân tích vấn đề. Điều này có nghĩa là nghiên cứu và đào sâu sự thật, cũng như phân tích kỹ lưỡng và thảo luận cởi mở về những mối quan ngại. Ví dụ, việc áp dụng nguyên tắc này vào các nỗ lực chống lại chính sách ưu tiên sẽ giúp mở rộng cuộc thảo luận đó sang vấn đề cơ bản là phân biệt chủng tộc và nỗi lo sợ của mọi người về sự suy thoái kinh tế, vốn đòi hỏi phải có người chịu tội thay vì xem xét kỹ lưỡng khoảng cách ngày càng lớn giữa người giàu và người nghèo, cũng như cách thức khoảng cách đó được tạo điều kiện (hoặc không) bởi các chính sách và hoạt động kinh doanh của chính phủ.

Mức sống hợp lý – Công bằng kinh tế
“Hầu hết các nền dân chủ thành công đều tồn tại ở các xã hội phát triển. Ở những xã hội như vậy, tỷ lệ biết chữ cao, thu nhập bình quân đầu người ở mức trung bình đến cao, và ít có sự phân hóa giàu nghèo cực đoan.”
Trong bài diễn văn Thông điệp Liên bang năm 1941, Roosevelt đã nói: “Chắc chắn đây không phải là lúc để bất kỳ ai trong chúng ta ngừng suy nghĩ về các vấn đề xã hội và kinh tế, vốn là nguyên nhân gốc rễ của cuộc cách mạng xã hội, một yếu tố tối cao trên thế giới ngày nay. Bởi vì không có gì bí ẩn về nền tảng của một nền dân chủ lành mạnh và vững mạnh. Những điều cơ bản mà người dân chúng ta mong đợi từ hệ thống chính trị và kinh tế của họ rất đơn giản. Đó là: Cơ hội bình đẳng cho thanh niên và cho những người khác. Việc làm cho những người có thể làm việc. An sinh cho những người cần nó.” (Trích từ: The American Reader, biên tập viên, Diane Ravitch, Harper-Collins, 1990).

Lập bản đồ sức mạnh cộng đồng

TẠI SAO CHÚNG TA NÊN SỬ DỤNG CÔNG CỤ LẬP BẢN ĐỒ NĂNG LƯỢNG?

Tổ chức chiến lược không chỉ cần đam mê và cam kết, mà còn cần sự phân tích và kỷ luật. Việc tạo ra sự thay đổi không chỉ diễn ra trong một sớm một chiều, mà nó diễn ra theo thời gian. Câu chuyện phổ biến về cách phong trào dân quyền bắt đầu là một người phụ nữ tốt bụng (Rosa Parks) một ngày nọ quá mệt mỏi và cô ấy đã không đứng dậy khỏi chỗ ngồi trên xe buýt. Từ đó, chúng ta được dẫn dắt để tin rằng mọi người tự phát xuống đường cho đến khi sự thay đổi xảy ra. Điều chúng ta thực sự biết là việc tổ chức phong trào dân quyền cần có kế hoạch chiến lược, ra quyết định và kỷ luật. Các trung tâm phong trào được thành lập, nơi mọi người tổ chức và những cá nhân muốn tham gia vào phong trào có thể tìm thấy và khai thác việc tổ chức. Phải mất nhiều năm xây dựng quyền lực một cách chậm rãi để tạo ra sự thay đổi. Và cần có sự tổ chức để biến những khoảnh khắc hoạt động lẻ tẻ thành việc tổ chức một phong trào.

Chúng tôi vẫn đang nỗ lực tạo ra sự thay đổi ngày hôm nay. Các nhóm nhân phẩm địa phương của chúng tôi đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng phong trào tiến bộ ở vùng nông thôn Oregon. Công cụ Lập Bản đồ Quyền lực là một cách để đánh giá tình trạng hiện tại của cộng đồng và cách chúng tôi có thể tạo ra những thay đổi chiến lược để xây dựng quyền lực và củng cố phong trào tiến bộ. Công cụ này cho phép chúng tôi phân tích những người nắm giữ quyền lực, mức độ ảnh hưởng (quyền lực) của họ và vị trí của họ trên thang giá trị. Sau đó, chúng tôi có thể sử dụng thông tin này để lập kế hoạch chiến lược cho việc tổ chức, cho phép chúng tôi xây dựng quyền lực và phát triển phong trào vì công lý, hòa bình và dân chủ trong cộng đồng của mình.

CÔNG CỤ:
Bản đồ: Phân tích Quyền lực Cộng đồng được thực hiện tốt nhất trên một tờ giấy khổ lớn. Bản đồ trống cơ bản bao gồm một trục dọc và một trục ngang. Trục dọc thể hiện mức độ quyền lực (từ 1: không nằm trong tầm ngắm đến 10: quyền ra quyết định và ảnh hưởng). Trục ngang thể hiện sự đồng thuận với chương trình nghị sự của chúng ta (tổng số phiếu ủng hộ từ phía chúng ta đến tổng số phiếu ủng hộ từ phía bên kia). Xem hình ảnh bên dưới.
Công cụ lập bản đồ: Sử dụng các vật dụng có thể tháo rời (như giấy nhớ nhiều màu hoặc giấy thủ công cắt dán) để thể hiện các nhóm khác nhau mà bạn sẽ lập bản đồ. Ví dụ, hãy tô màu xanh cho những người ra quyết định, màu vàng cho các nhóm có tổ chức và màu hồng cho các cộng đồng bị ảnh hưởng. Bạn cũng có thể sử dụng bút đánh dấu (thay vì các vật dụng có thể tháo rời), nhưng điều này sẽ không cho phép bạn di chuyển các vật dụng từ tháng này sang tháng khác và từ năm này sang năm khác, vì bạn đang thay đổi động lực quyền lực trong cộng đồng của chúng ta.

QUY TRÌNH LẬP BẢN ĐỒ NĂNG LƯỢNG:

• Treo bản đồ trắng của bạn lên tường. Quyết định xem bạn đang lập bản đồ cộng đồng nào. (quận, thị trấn, v.v.) và viết điều đó ở phía trên cùng của bản đồ ở giữa.
• Quyết định chương trình nghị sự của "bạn" và chương trình nghị sự của "họ" là gì và đặt chương trình nghị sự của "bạn" ở góc trên bên trái và chương trình nghị sự của "họ" ở góc trên bên phải của bản đồ.
• Liệt kê các điều kiện hoặc yếu tố tác động đến chương trình nghị sự của bạn (hạn hán, cuộc bầu cử sắp tới, mất việc làm trong cộng đồng, v.v.) và đặt chúng lên đầu bản đồ theo hình dạng của một đám mây giông.
• Làm một ví dụ về cách sử dụng bản đồ điện cho những người chưa từng sử dụng công cụ này trước đây: ví dụ bạn có thể đặt Trump trên bản đồ để giải thích cách hoạt động của các trục.
• Sử dụng các màu sắc/hình dạng khác nhau để đại diện cho các nhóm khác nhau sau: Các nhóm có tổ chức (nhóm nhân phẩm, nhà thờ, Kiwanis, Rotary, Hội đồng trường học, hội đồng thành phố, v.v.), nhóm người không có tổ chức (thanh niên, những người phản đối chiến tranh, giảng viên đại học, v.v.), và những cá nhân quyền lực (thị trưởng, DA, v.v.).
• Khi bạn lập bản đồ quyền lực của từng cá nhân/nhóm, hãy chắc chắn ghi chú lại những nhóm mà bạn có thể ảnh hưởng. Hãy ghi chép kỹ lưỡng về điều này. Ví dụ, có ai trong nhóm của bạn tham gia Câu lạc bộ Rotary không? Trong hội đồng nhà trường? Bạn bè với đối tác của thị trưởng?

MẸO

• Thật dễ dàng để đánh giá quá cao sức mạnh của bản thân. Hãy trung thực về mức độ ảnh hưởng của nhóm bạn.
• Các nhóm cần xem xét lập bản đồ là: chính quyền địa phương, hội đồng nhà trường, các nhóm tình nguyện (AAUW, Rotary, Kiwanis, v.v.), các đảng phái chính trị, Phòng Thương mại, ban quản lý trường đại học, giảng viên và sinh viên, nhà thờ và các tổ chức tôn giáo khác, quan chức được bầu, cá nhân có ảnh hưởng, doanh nghiệp có ảnh hưởng và các cơ quan dịch vụ xã hội.
• Kết quả của bản đồ quyền lực có thể rất đáng lo ngại. Hãy sử dụng công cụ này để khám phá những bước đột phá và khả năng tạo ra thay đổi. Cần có thời gian để thay đổi động lực quyền lực trong cộng đồng của chúng ta. Hãy sử dụng bản đồ này như một điểm khởi đầu để đưa ra các quyết định chiến lược về việc tổ chức nhóm của bạn. Hãy tìm hiểu xem bạn có thể có những bước đột phá nào, lập kế hoạch khai thác những cơ hội đó và xem lại bản đồ quyền lực sau 6 tháng, 12 tháng, 18 tháng để đánh giá sự thay đổi.

Lựa chọn tình trạng pháp lý phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn

Khi một nhóm cá nhân cùng nhau thực hiện một nhiệm vụ có tổ chức, việc thành lập một pháp nhân phù hợp với sứ mệnh của nhóm thường là điều khôn ngoan và đôi khi là bắt buộc. Lợi ích của việc trở thành một pháp nhân bao gồm việc dễ dàng thiết lập tài khoản ngân hàng theo nhóm, trách nhiệm pháp lý tiềm ẩn được chuyển từ cá nhân sang nhóm, lợi ích cho người quyên góp, các lựa chọn gây quỹ và uy tín. Nhược điểm chính là sau khi thành lập một pháp nhân, nhóm của bạn (hoặc những người lãnh đạo được chỉ định của nhóm) sẽ chịu trách nhiệm đáp ứng các yêu cầu pháp lý của tư cách đó. Các yêu cầu pháp lý rất khác nhau. Thách thức lúc này là đảm bảo rằng bạn phù hợp với nhu cầu và nguồn lực của tổ chức khi lựa chọn tư cách pháp nhân và theo dõi sự phù hợp đó theo thời gian để đảm bảo đó luôn là lựa chọn tốt nhất. ROP khuyến khích bạn làm việc với nhân viên, tình nguyện viên và người được giới thiệu của chúng tôi trong suốt quá trình này.

Tài liệu này nhằm mục đích cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các tùy chọn.

ỦY BAN HÀNH ĐỘNG CHÍNH TRỊ hoặc PAC
PAC là một lựa chọn dễ thiết lập cho một nhóm đang tập hợp lại để thực hiện công việc chính trị ngay lập tức về một biện pháp bỏ phiếu hoặc ứng cử viên. Về ngắn hạn, việc cấu hình rất dễ dàng (nộp một tờ giấy một trang cho Văn phòng Bộ trưởng Ngoại giao yêu cầu cung cấp tên tổ chức, sứ mệnh và ba người lãnh đạo). Các yêu cầu báo cáo đối với PAC rất chi tiết và liên tục. Nhóm của bạn cần một thủ quỹ giỏi và các biện pháp kế toán tốt. Các PAC vẫn được thành lập giữa các chiến dịch có thể dễ dàng gặp rắc rối về báo cáo nếu họ bỏ lỡ thời hạn và hình phạt là rất lớn. Các nhóm tình nguyện nên giải thể PAC sau khi hoàn thành nhiệm vụ trước mắt. Quỹ có thể được chuyển sang một thực thể bên cạnh và một PAC mới có thể nhanh chóng cấu hình lại khi có một nhiệm vụ chính trị khác. Bạn có thể xin giấy tờ để thành lập PAC từ Thư ký Quận hoặc Văn phòng Bộ trưởng Ngoại giao.

HIỆP HỘI KHÔNG ĐĂNG KÝ
Bất kỳ tổ chức nào có tổng doanh thu hàng năm từ $5.000 trở xuống và hoạt động như một nhóm phi lợi nhuận đều có thể được miễn thuế dưới dạng Hiệp hội Không Hợp nhất. Không cần mẫu đơn đăng ký chính thức. Hiệp hội Không Hợp nhất có thể xin Mã số Nhận dạng Thuế Liên bang (EIN) bằng cách nộp Mẫu SS-4 cho Chính phủ Liên bang. Truy cập www.irs.gov hoặc gọi 1-800-829-3676 để được cung cấp mẫu đơn và thông tin miễn phí. Mã số EIN thường được sử dụng để xác định các tổ chức được Chính phủ Liên bang công nhận hợp pháp và có thể được sử dụng (trong hầu hết các trường hợp) để mở tài khoản ngân hàng. Hiệp hội Không Hợp nhất có thể được coi là miễn thuế nếu doanh thu dưới $5.000 (và một số người cho rằng mức trần doanh thu lên tới $20.000).

Mô hình này cực kỳ linh hoạt và dễ dàng – hầu như không yêu cầu giấy tờ hay nộp báo cáo liên tục. Không cần điều lệ hay thậm chí là hội đồng quản trị (mặc dù ban lãnh đạo được chỉ định và quy trình cơ bản luôn được khuyến nghị).

Các hiệp hội chưa hợp nhất có những nhược điểm. Mọi cá nhân tham gia đều phải chịu trách nhiệm về gánh nặng tài chính của nhóm. Sẽ không có công văn chính thức nào từ Sở Thuế vụ (IRS) nêu rõ tình trạng miễn thuế của nhóm. Mô hình này thực sự chỉ phù hợp với các nhóm dự kiến duy trì ngân sách nhỏ.

TỔ CHỨC PHI LỢI NHUẬN – CHỈ DÀNH CHO BANG OREGON
Bước đầu tiên để tiến tới bất kỳ loại hình tổ chức phi lợi nhuận nào là nộp đơn lên Văn phòng Bộ trưởng Ngoại giao với tư cách là một Tổ chức Phi lợi nhuận. Quy trình này rất đơn giản. Truy cập Dịch vụ Phi lợi nhuận của Bộ trưởng Ngoại giao tại: https://sos.oregon.gov/business/Pages/nonprofit.aspx hoặc gọi số 503-986-2200 để yêu cầu mẫu đơn một trang có tiêu đề "Điều lệ Tổ chức - Phi lợi nhuận".‘

Tiểu bang sẽ gửi một bộ tài liệu bao gồm mẫu đơn này và các hướng dẫn cơ bản. Hầu hết các nhóm nhân quyền sẽ thấy rằng lựa chọn đầu tiên, Lợi ích Công cộng, là loại hình công ty phi lợi nhuận. Hầu hết các nhóm nhân quyền có thể thấy khôn ngoan khi chọn đăng ký thành lập công ty không có thành viên. Những thay đổi trong luật phi lợi nhuận tạo ra một loạt các yêu cầu pháp lý dễ vi phạm nếu một tổ chức là thành viên. "Thành viên" là một thuật ngữ pháp lý và không cho biết bạn có cơ sở hoạt động và đầu tư hay không. Việc nộp mẫu đơn có giá $20.00 và yêu cầu một hội đồng quản trị gồm ít nhất ba cá nhân được nêu tên. Mỗi năm, tiểu bang sẽ gửi một mẫu đơn đơn giản, phải được phê duyệt và gửi lại để duy trì trạng thái phi lợi nhuận.

Sở Tư pháp Oregon có thể yêu cầu thêm mẫu đơn - mẫu đơn và hướng dẫn có thể được lấy từ Ban Hoạt động Từ thiện của Sở Tư pháp https://www.doj.state.or.us/charitable-activities/. Hầu hết các tổ chức phi lợi nhuận của tiểu bang sau đó sẽ muốn nộp mẫu đơn liên bang SS-4 để xin Mã số Nhận dạng Nhân viên Liên bang (Federal Employee Identification Number) có thể được sử dụng cho các tài khoản ngân hàng. Một lần nữa, tổ chức có thể được coi là miễn thuế nếu doanh thu duy trì dưới $5.000 hoặc tương đương.

MIỄN THUẾ LIÊN BANG – MỤC 501 của IRS
Theo Mục 501 của Sở Thuế vụ, có hơn hai mươi hạng mục miễn thuế mà một tổ chức có thể được hưởng. Hầu hết các tổ chức đều phù hợp với tùy chọn 501(c)(3) hoặc 501(c)(4). Sự khác biệt chính giữa hai loại này là các tổ chức thuộc diện c3 có thể nộp đơn xin tài trợ tư nhân và công cộng nhưng bị hạn chế tham gia bất kỳ công việc ứng cử nào và các công việc bầu cử quan trọng.

Việc nộp đơn xin 501(c)(3) hoặc (4) khá phức tạp nhưng vẫn khả thi. Nếu bạn đang tìm hiểu về lựa chọn này, hãy gọi cho ROP để được hỗ trợ. Có nhiều cách để đơn giản hóa quy trình, vì vậy hãy gọi ngay!

Trở thành thành viên 501(c)(3) hoặc (4) là hợp lý nếu bạn có ý định chi nhiều tiền và có cơ cấu chính thức trong một thời gian dài (năm năm trở lên).

[Ghi chú của Biên tập viên: Đây là một tài liệu dài nhưng chứa đầy những ý tưởng và bước thực tế mà tổ chức của bạn có thể áp dụng. Trên giấy tờ, tài liệu dài gần 60 trang. Bạn có thể tải xuống phiên bản có thể in ở đây.]